Рощина Мария Сергеевна
Должность:заместитель заведующего по Уучебно-воспитательной работе
Группа:Посетители
Страна:Россия
Регион:Челябинская область, город Снежинск
«Организация работы административного персонала по формированию положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения»

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение

Снежинского городского округа

«Детский сад общеразвивающего вида № 7»

ОПЫТ РАБОТЫ

«Организация работы административного персонала по формированию положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения».

Рощина Мария Сергеевна,

заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе

г. Снежинск Челябинской области

Проблемно-ориентированный анализ и планирование мероприятий по созданию положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения.

В условиях модернизации российского образования муниципальная система образования города Снежинска также подвержена изменениям, новшествам. В рамках областной целевой программы «Поддержка и развитие дошкольного образования в Челябинской области» на 2010 - 2014 годы, создается сеть новых дошкольных образовательных учреждений, укрупняются и расширяются уже действующие дошкольные учреждения. Поэтому возникает вопрос, как представить уникальность образовательного учреждения, особенности его жизнедеятельности.

Частично этот вопрос решается через разработку и документальное оформление концепций образовательного учреждения, основной образовательной программы и программ развития дошкольного учреждения. Однако данные документы, по-нашему мнению, необходимое, но не достаточное условие формирования внешнего информационного поля дошкольного образовательного учреждения как открытой социально-педагогической системы. Необходимо позиционировать себя в общем образовательном пространстве города, микрорайона, стать привлекательным учреждением, прежде всего для детей и их родителей, а также для других социальных и ресурсных партеров. В связи с этим появляется необходимость разработки оригинальных, индивидуализированных информационных документов для образовательного учреждения.

Целью работы административного персонала по формированию положительного имиджа предполагает, прежде всего, разработку и реализацию мастер-плана по формирования положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения.

Мастер-план

муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад общеразвивающего вида № 7»

по формированию положительного имиджа

I. Анализ существующей ситуации. Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего вида № 7» является некоммерческой организацией, созданной в целях создания условий для реализации гарантированного гражданам Российской Федерации права на получение общедоступного и бесплатного дошкольного образования.

Осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом, лицензией на право осуществления образовательной деятельности. В соответствии со свидетельством о государственной аккредитации государственный статус учреждения: дошкольное образовательное учреждение, детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению развития детей (вторая категория).

Учредителем является администрация города Снежинска. Учреждение находится в ведомственном подчинении муниципального казённого учреждения «Управление образования администрации города Снежинска». Форма собственности: учреждение является юридическим лицом, имеет обособленное имущество на праве оперативного управления, самостоятельный баланс, печать и штампы со своим наименованием.

Детский сад расположен в центре города, внутри квартала, вдали от проезжей части. Рядом с детским садом находится парк камней Урала, кинотеатр «Космос», центральная площадь и Дворец культуры «Октябрь». Недалеко располагается детская библиотека, сквер с деревянными скульптурами по сказам уральского писателя П. Бажова, бульвар Циолковского, стадион им. Ю.А. Гагарина, лесопарковая зона и озеро. На территории детского учреждения находятся прогулочные участки с различными детскими постройками и деревянными малыми формами, два спортивных участка, стадион, театральная зона, огород.

Наименование предприятия-конкурента

Сильные
стороны

Слабые стороны

МБДОУ № 27

1. Выгодное место положение

2. Структура скидок на услуги

1. Отсутствие авторских программ

2. Недостаточный уровень профессионализма педагогов

МБУ

«Дворец культуры»

1. Разнообразие предоставляемых услуг

2. Хорошая материальная база

1. Слабая реклама услуг

2. Низкий уровень имиджа

3. Низкий уровень гибкости перехода к новым услугам

II. Основы бизнеса. Основываясь на анализе сложившейся ситуации в окружающем МБДОУ №7 социуме, педагогический коллектив пришел к выводу о необходимости в своей работе реализовывать принципы:

- построение образовательной деятельности на основе индивидуальных особенностей каждого ребенка;

- сотрудничество коллектива с семьями, социумом с целью обогащения детского развития;

- поддержка инициативы детей в различных видах деятельности.

В ходе работы проблемной группы определена миссия МБДОУ №7 — объединение усилий дошкольного образовательного учреждения, семьи и социальных партнеров для создания условий, раскрывающих индивидуальность ребенка и способствующих формированию компетенций, которые обеспечивают ему успешность сегодня и в будущем.

Стратегическая цель МБДОУ № 7 заключается в удовлетворении образовательных запросов всех участников образовательного процесса.

Долгосрочные задачи:

- охрана и укрепление физического, психического здоровья детей и их эмоционального благополучия;

- обеспечение равных возможностей и создание благоприятных условий развития детей;

- формирование социокультурной среды обеспечивающей реализацию склонностей, способностей, интересов и творческого потенциала каждого ребенка;

- поддержка семьи в вопросах развития, образования и укрепления здоровья детей.

Стандарты, которым должны следовать сотрудники регулируются Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих в части основных составляющих компетентности и локальными нормативными актами учреждения: Правила внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями.

С целью формирования положительного имиджа учреждения необходимо разработать Положение «О Дресс-коде в МБДОУ № 7», которое регламентирует корпоративный стиль одежды и внешний вид сотрудников (Приложение № 1), а так же Этический кодекс (Приложение 2).

III. Внешний имидж.

В ходе анализа внутренней среды МБДОУ № 7 сделаны следующие выводы:

1. Степень оснащения материально-технической базы в МБДОУ №7. В дошкольном учреждении функционирует пять групп и одна группа кратковременного пребывания для детей до года. В группах созданы по основным направлениям развития развивающие центры (уголки, зоны), с учетом индивидуальных особенностей и интересов детей на основе гендерной специфики воспитания детей дошкольного возраста; имеются в наличии технические средства (магнитофон, телевизоры, DVD-плеер). Музыкально-физкультурный зал: оснащен необходимым игровым, спортивным оборудованием и инвентарем.

Для административного и вспомогательного персонала оборудовано 8 автоматизированных рабочих мест (АРМ).

2. В МБДОУ № 7 разработана основная общеобразовательная программа дошкольного образования на 2012-2016 г.г., разработаны комплексно-тематические планы, конспекты комплексных, интегрированных занятий.

Исследования уровня удовлетворенности населения качеством предоставления услуг дошкольного образования на начальном этапе изучался с помощью анкеты для родителей (Приложение 3) и составляет:

- владение родителей информацией о работе учреждения: получаю достаточно информации 60%(9 чел.), получаю недостаточно информации 40% (6 чел.);

- удовлетворенность состоянием материальной базы: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8 чел.);

- организация питания: полностью удовлетворен 60% (9 чел.), частично удовлетворен 13% (2 чел.), неудовлетворен — 27% (4 чел.);

- обеспечение литературой и пособиями: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8чел.);

- санитарно-гигиенические условия: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 47% (7 чел.), неудовлетворен 6% (1 чел.);

- профессионализм педагогов: полностью удовлетворен 67% (10 чел.), частично удовлетворен 33% (5 чел.);

- взаимоотношения сотрудников с детьми полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8 чел.);

- взаимоотношения сотрудников с родителями: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8чел.);

- оздоровление детей: полностью удовлетворен 67% (10 чел.); частично удовлетворен 27% (4 чел.), неудовлетворен 6% (1 чел.);

- образовательный процесс: полностью удовлетворен 60% (9 чел.), частично удовлетворен 40%

- удовлетворенность различными формами семейного досуга: да 53% (8 чел.); нет 47% (7 чел.).

- рейтинг МБДОУ в городе: высокий 13% (2 чел.), средний 67% (10 чел.), затрудняюсь ответить 20% (3 чел.)

Качество образовательных услуг отслеживается в трех направлениях по следующим критериям:

1. Уровень индивидуальных достижений воспитанников:

- результативность участия в конкурсах, выставках, проводимых на внутриучрежденческом, муниципальном и региональном уровне;

- результативность освоения основной образовательной программы дошкольного образования;

- уровень адекватного развития ребенка своему возрасту и индивидуальным возможностям;

- участие в спортивных секциях и творческих кружках на безвозмездном и возмездном финансировании;

- отсутствие отрицательной динамики физического здоровья;

- отсутствие травматизма.

2. Уровень достижений педагогических работников (профессиональная компетентность, результативность деятельности через достижения воспитанников и личные достижения) фиксируемых в Портфолио педагога:

- качество усвоения воспитанниками программного материала (результаты промежуточного и итогового мониторинга качества образования);

- организация кружков, творческих конкурсов;

- участие в методической работе на внутриучрежденческом и муниципальном уровне;

- участие в презентации собственного опыта работы на различном уровне;

- участие в профессиональных конкурсах;

- участие в инновационной деятельности, результативность использования современных педагогических технологий;

- системная работа по повышению профессиональной компетентности (курсы, семинары, прохождение аттестации);

- степень общественного мнения о результатах деятельности педагога результаты анкетирования родителей (законных представителей).

План мероприятий для формирования внешнего положительного имиджа МБДОУ №7

Мероприятия

Сроки

Ответственные

Ожидаемый результат

Разработка этического кодекса МБДОУ № 7

сентябрь 2013 г.

Заведующий,

Заместитель заведующего по УВР

Локальные нормативные документы, регулирующие служебное поведение всех сотрудников ОУ

Разработка Положения о Дресс-коде в МБДОУ№ 7

сентябрь 2013 г.

Заведующий,

Заместитель заведующего по УВР

Мероприятия по созданию имиджа педагогов образовательного учреждения

Плановое повышение квалификации и профессиональной переподготовки

в течение года

Заместитель заведующего по УВР

Обобщение и распространение опыта работы

Популяризация достижений педагогов

Участие в профессиональном конкурсе «Педагог года в дошкольном образовании»

сентябрь — декабрь

2013 г.

Посещение педагогами городского методического объединения по направлениям развития детей, городских методических семинаров

в течение года

Проведение семинара для педагогов города «Дидактическая игра как средство развития интеллектуальных качеств дошкольников»

март

2013

Открытые показы различных видов деятельности дошкольников в рамках городского методического семинара для педагогов, родителей (законных представителей)

Мероприятия по созданию визуального образа МБДОУ № 7

Обновление центрального входа учреждения

Май

2013 г.

Заместитель заведующего по АХР,

Главный бухгалтер

Популяризация внешнего облика МБДОУ, формирование корпоративного духа.

Обновление, ремонтные мероприятия в МБДОУ и на территории при подготовке к новому учебному году

Июнь

2013 г.

Обновление и пополнение предметно-пространственной среды (смета)

В течение года

Разработка Положения о Дресс-коде в МБДОУ

Август

2013 г.

Заместитель заведующего по УВР

Разработка девиза, гимна учреждения

Сентябрь

2013 г.

Старший воспитатель, творческая группа

Обновление эмблемы, флага МБДОУ № 7

Август

2013 г.

Издание буклета о МБДОУ № 7

Ноябрь 2014 (к Дню рождения МБДОУ

№ 7)

Заведующий, Заместитель заведующего по УВР, Заместитель заведующего по АХР

Своевременное информационное наполнение сайта: публичный отчет, текущее состояние дел в учреждении, освещение жизни МБДОУ

постоянно

Заведующий, Заместитель заведующего по УВР

Организация выпуска внутрисадовской газеты «Озорные огоньки»

Сентябрь 2013, далее регулярно 1 раз в 2 месяца

Заместитель заведующего по УВР,

Старший воспитатель

Обновление и создание новых информационных стендов по различным направлениям деятельности МБДОУ: Уголок пот

Наши услуги



Мир учителя © 2014–. Политика конфиденциальности