муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение

Снежинского городского округа

«Детский сад общеразвивающего вида № 7»

ОПЫТ РАБОТЫ

«Организация работы административного персонала по формированию положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения».

Рощина Мария Сергеевна,

заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе

г. Снежинск Челябинской области

Проблемно-ориентированный анализ и планирование мероприятий по созданию положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения.

В условиях модернизации российского образования муниципальная система образования города Снежинска также подвержена изменениям, новшествам. В рамках областной целевой программы «Поддержка и развитие дошкольного образования в Челябинской области» на 2010 - 2014 годы, создается сеть новых дошкольных образовательных учреждений, укрупняются и расширяются уже действующие дошкольные учреждения. Поэтому возникает вопрос, как представить уникальность образовательного учреждения, особенности его жизнедеятельности.

Частично этот вопрос решается через разработку и документальное оформление концепций образовательного учреждения, основной образовательной программы и программ развития дошкольного учреждения. Однако данные документы, по-нашему мнению, необходимое, но не достаточное условие формирования внешнего информационного поля дошкольного образовательного учреждения как открытой социально-педагогической системы. Необходимо позиционировать себя в общем образовательном пространстве города, микрорайона, стать привлекательным учреждением, прежде всего для детей и их родителей, а также для других социальных и ресурсных партеров. В связи с этим появляется необходимость разработки оригинальных, индивидуализированных информационных документов для образовательного учреждения.

Целью работы административного персонала по формированию положительного имиджа предполагает, прежде всего, разработку и реализацию мастер-плана по формирования положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения.

Мастер-план

муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад общеразвивающего вида № 7»

по формированию положительного имиджа

I. Анализ существующей ситуации. Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего вида № 7» является некоммерческой организацией, созданной в целях создания условий для реализации гарантированного гражданам Российской Федерации права на получение общедоступного и бесплатного дошкольного образования.

Осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом, лицензией на право осуществления образовательной деятельности. В соответствии со свидетельством о государственной аккредитации государственный статус учреждения: дошкольное образовательное учреждение, детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению развития детей (вторая категория).

Учредителем является администрация города Снежинска. Учреждение находится в ведомственном подчинении муниципального казённого учреждения «Управление образования администрации города Снежинска». Форма собственности: учреждение является юридическим лицом, имеет обособленное имущество на праве оперативного управления, самостоятельный баланс, печать и штампы со своим наименованием.

Детский сад расположен в центре города, внутри квартала, вдали от проезжей части. Рядом с детским садом находится парк камней Урала, кинотеатр «Космос», центральная площадь и Дворец культуры «Октябрь». Недалеко располагается детская библиотека, сквер с деревянными скульптурами по сказам уральского писателя П. Бажова, бульвар Циолковского, стадион им. Ю.А. Гагарина, лесопарковая зона и озеро. На территории детского учреждения находятся прогулочные участки с различными детскими постройками и деревянными малыми формами, два спортивных участка, стадион, театральная зона, огород.

II. Основы бизнеса. Основываясь на анализе сложившейся ситуации в окружающем МБДОУ №7 социуме, педагогический коллектив пришел к выводу о необходимости в своей работе реализовывать принципы:

- построение образовательной деятельности на основе индивидуальных особенностей каждого ребенка;

- сотрудничество коллектива с семьями, социумом с целью обогащения детского развития;

- поддержка инициативы детей в различных видах деятельности.

В ходе работы проблемной группы определена миссия МБДОУ №7 — объединение усилий дошкольного образовательного учреждения, семьи и социальных партнеров для создания условий, раскрывающих индивидуальность ребенка и способствующих формированию компетенций, которые обеспечивают ему успешность сегодня и в будущем.

Стратегическая цель МБДОУ № 7 заключается в удовлетворении образовательных запросов всех участников образовательного процесса.

Долгосрочные задачи:

- охрана и укрепление физического, психического здоровья детей и их эмоционального благополучия;

- обеспечение равных возможностей и создание благоприятных условий развития детей;

- формирование социокультурной среды обеспечивающей реализацию склонностей, способностей, интересов и творческого потенциала каждого ребенка;

- поддержка семьи в вопросах развития, образования и укрепления здоровья детей.

Стандарты, которым должны следовать сотрудники регулируются Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих в части основных составляющих компетентности и локальными нормативными актами учреждения: Правила внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями.

С целью формирования положительного имиджа учреждения необходимо разработать Положение «О Дресс-коде в МБДОУ № 7», которое регламентирует корпоративный стиль одежды и внешний вид сотрудников (Приложение № 1), а так же Этический кодекс (Приложение 2).

III. Внешний имидж.

В ходе анализа внутренней среды МБДОУ № 7 сделаны следующие выводы:

1. Степень оснащения материально-технической базы в МБДОУ №7. В дошкольном учреждении функционирует пять групп и одна группа кратковременного пребывания для детей до года. В группах созданы по основным направлениям развития развивающие центры (уголки, зоны), с учетом индивидуальных особенностей и интересов детей на основе гендерной специфики воспитания детей дошкольного возраста; имеются в наличии технические средства (магнитофон, телевизоры, DVD-плеер). Музыкально-физкультурный зал: оснащен необходимым игровым, спортивным оборудованием и инвентарем.

Для административного и вспомогательного персонала оборудовано 8 автоматизированных рабочих мест (АРМ).

2. В МБДОУ № 7 разработана основная общеобразовательная программа дошкольного образования на 2012-2016 г.г., разработаны комплексно-тематические планы, конспекты комплексных, интегрированных занятий.

Исследования уровня удовлетворенности населения качеством предоставления услуг дошкольного образования на начальном этапе изучался с помощью анкеты для родителей (Приложение 3) и составляет:

- владение родителей информацией о работе учреждения: получаю достаточно информации 60%(9 чел.), получаю недостаточно информации 40% (6 чел.);

- удовлетворенность состоянием материальной базы: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8 чел.);

- организация питания: полностью удовлетворен 60% (9 чел.), частично удовлетворен 13% (2 чел.), неудовлетворен — 27% (4 чел.);

- обеспечение литературой и пособиями: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8чел.);

- санитарно-гигиенические условия: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 47% (7 чел.), неудовлетворен 6% (1 чел.);

- профессионализм педагогов: полностью удовлетворен 67% (10 чел.), частично удовлетворен 33% (5 чел.);

- взаимоотношения сотрудников с детьми полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8 чел.);

- взаимоотношения сотрудников с родителями: полностью удовлетворен 47% (7 чел.), частично удовлетворен 53% (8чел.);

- оздоровление детей: полностью удовлетворен 67% (10 чел.); частично удовлетворен 27% (4 чел.), неудовлетворен 6% (1 чел.);

- образовательный процесс: полностью удовлетворен 60% (9 чел.), частично удовлетворен 40%

- удовлетворенность различными формами семейного досуга: да 53% (8 чел.); нет 47% (7 чел.).

- рейтинг МБДОУ в городе: высокий 13% (2 чел.), средний 67% (10 чел.), затрудняюсь ответить 20% (3 чел.)

Качество образовательных услуг отслеживается в трех направлениях по следующим критериям:

1. Уровень индивидуальных достижений воспитанников:

- результативность участия в конкурсах, выставках, проводимых на внутриучрежденческом, муниципальном и региональном уровне;

- результативность освоения основной образовательной программы дошкольного образования;

- уровень адекватного развития ребенка своему возрасту и индивидуальным возможностям;

- участие в спортивных секциях и творческих кружках на безвозмездном и возмездном финансировании;

- отсутствие отрицательной динамики физического здоровья;

- отсутствие травматизма.

2. Уровень достижений педагогических работников (профессиональная компетентность, результативность деятельности через достижения воспитанников и личные достижения) фиксируемых в Портфолио педагога:

- качество усвоения воспитанниками программного материала (результаты промежуточного и итогового мониторинга качества образования);

- организация кружков, творческих конкурсов;

- участие в методической работе на внутриучрежденческом и муниципальном уровне;

- участие в презентации собственного опыта работы на различном уровне;

- участие в профессиональных конкурсах;

- участие в инновационной деятельности, результативность использования современных педагогических технологий;

- системная работа по повышению профессиональной компетентности (курсы, семинары, прохождение аттестации);

- степень общественного мнения о результатах деятельности педагога результаты анкетирования родителей (законных представителей).

План мероприятий для формирования внешнего положительного имиджа МБДОУ №7