РАБОЧАЯ ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Деловая культура
Петрозаводск
2011г.
Рабочая программа учебной дисциплиныразработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее — ФГОС) по профессии начального профессионального образования 210801.01 Оператор связи
Организация-разработчик: ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
Разработчик:
Павлова Анна Сергеевна, преподаватель ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
Рассмотрена на заседании методической комиссии
____________ от «____»__________20__ г.
© ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
© Павлова Анна Сергеевна, преподаватель
| 
 | 
 стр.  | 
1. ПАСПОРТ ПРИМЕРНОЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
  | 
 4  | 
2. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 
 5  | 
3. условия реализации примерной программы учебной дисциплины | 
 9  | 
4. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины | 
 10  | 
1. паспорт примерной ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Правовое обеспечение профессиональной деятельности
1.1. Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии начального профессионального образования 210801.01 Оператор связи.
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: профессиональная дисциплина общепрофессионального цикла
1.3. Цели и задачи дисциплины — требования к результатам освоения дисциплины:
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
· системно действовать в профессиональной ситуации;
· позитивно взаимодействовать и сотрудничать с коллегами и клиентами.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
· основные принципы этики, психологии общения, профессионального поведения и культуры обслуживания клиентов;
· нормы отношения и поведения в коллективе;
· принципы управления деловым общением.
1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося- 71 час, в том числе:
- обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося- 50 часов;
- самостоятельной работы обучающегося- 21 час.
2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
| 
 Вид учебной работы  | 
 Объем часов  | 
| 
 Максимальная учебная нагрузка  | 
 71  | 
| 
 Обязательная аудиторная учебная нагрузка  | 
 50  | 
| 
 в том числе:  | 
 
  | 
| 
 практические занятия  | 
 40  | 
| 
 Самостоятельная работа обучающегося  | 
 21  | 
| 
 в том числе:  | 
 
  | 
| 
 работа с первоисточниками и дополнительной литературой  | 
 5  | 
| 
 подготовка сообщений  | 
 16  | 
| 
 Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета  | 
|
| 
 Наименование разделов и тем  | 
 Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся.  | 
 Объем часов  | 
 Уровень освоения*  | 
||
| 
 1  | 
 2  | 
 3  | 
 4  | 
||
| 
 Раздел 1.  | 
 Введение в культуру речи. Общение.  | 
 13  | 
 3  | 
||
| 
 Тема 1.1. Введение. Предмет дисциплины «Деловая культура». Речевой, этический, психологический аспекты делового общения. 
  | 
 Содержание учебного материала: Общение, его значение. Культура общения, культура поведения. Деловая культура, понятие.  | 
||||