РАБОЧАЯ ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Деловая культура
Петрозаводск
2011г.
Рабочая программа учебной дисциплиныразработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее — ФГОС) по профессии начального профессионального образования 210801.01 Оператор связи
Организация-разработчик: ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
Разработчик:
Павлова Анна Сергеевна, преподаватель ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
Рассмотрена на заседании методической комиссии
____________ от «____»__________20__ г.
© ГОУ НПО РК Профессиональное училище №14
© Павлова Анна Сергеевна, преподаватель
|
стр. |
1. ПАСПОРТ ПРИМЕРНОЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
|
4 |
2. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
5 |
3. условия реализации примерной программы учебной дисциплины |
9 |
4. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины |
10 |
1. паспорт примерной ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Правовое обеспечение профессиональной деятельности
1.1. Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии начального профессионального образования 210801.01 Оператор связи.
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: профессиональная дисциплина общепрофессионального цикла
1.3. Цели и задачи дисциплины — требования к результатам освоения дисциплины:
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
· системно действовать в профессиональной ситуации;
· позитивно взаимодействовать и сотрудничать с коллегами и клиентами.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
· основные принципы этики, психологии общения, профессионального поведения и культуры обслуживания клиентов;
· нормы отношения и поведения в коллективе;
· принципы управления деловым общением.
1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося- 71 час, в том числе:
- обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося- 50 часов;
- самостоятельной работы обучающегося- 21 час.
2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы |
Объем часов |
Максимальная учебная нагрузка |
71 |
Обязательная аудиторная учебная нагрузка |
50 |
в том числе: |
|
практические занятия |
40 |
Самостоятельная работа обучающегося |
21 |
в том числе: |
|
работа с первоисточниками и дополнительной литературой |
5 |
подготовка сообщений |
16 |
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета |
Наименование разделов и тем |
Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся. |
Объем часов |
Уровень освоения* |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
||
Раздел 1. |
Введение в культуру речи. Общение. |
13 |
3 |
||
Тема 1.1. Введение. Предмет дисциплины «Деловая культура». Речевой, этический, психологический аспекты делового общения.
|
Содержание учебного материала: Общение, его значение. Культура общения, культура поведения. Деловая культура, понятие. |