Ольга Николаевна
Должность:Редактор
Группа:Команда портала
Страна:Украина
Регион:Харьков
18.01.2014
0
994
0

Психология безопасного труда

Россия, Кемеровская область, г. Белово

МБОУ ДОД «Дворец творчества детей и молодёжи им. Добробабиной А.П.

Методист

Копытова Лилия Васильевна

Психология безопасного труда

Введение

             Можно с уверенностью утверждать, что проблема снижения травматизма разного рода у нас в стране, как, впрочем, и во всем мире, чрезвычайно актуальна и заслуживает самого большого внимания.
Основным общепризнанным методом охраны труда уже многие годы является использование технических средств безопасности.
Однако по данным статистики, по крайней мере, в двух из трех несчастных случаях главным виновником является ни техника, ни технологический процесс, а сам работающий человек, который, по тем или иным причинам, не соблюдал правила безопасности, нарушал нормальное течение трудового процесса, не использовал предусмотренные средства защиты и т.п.
Возникает принципиально важный вопрос: почему люди, которым от рождения присущ инстинкт самосохранения, столь часто становятся виновниками своих травм? Ведь если человек психически нормален, то он без повода никогда не станет стремиться к травме. Такие случаи происходят либо по независящим от человека причинам, либо тогда, когда его побуждают к нарушению правил определенные обстоятельства. Очевидно, чтобы предупредить появление подобных происшествий нужно, прежде всего, выявить эти побудители и по возможности уменьшить их воздействие.

Самое общее рассмотрение закономерностей технологического прогресса позволяет заметить, что обстоятельства, способствующие возникновению несчастных случаев и аварий, возникают по вполне объективным причинам:

- с развитием техники опасность растет быстрее, чем противодействие ей;

- рост цены ошибки;

- привыкание человека к опасности.

Помимо общих причин, обнаруживается много индивидуальных факторов, главным образом психологического порядка, способствующих преднамеренным нарушениям правил безопасности труда и росту числа несчастных случаев (показная смелость, недисциплинированность, склонность к риску и многие другие). В чем состоят причины неправильных, ошибочных действий человека? Причины многообразны. Это могут быть чисто субъективные факторы: отсутствие у человека необходимых для данной работы качеств психологического или физиологического порядка, недостаток знаний или опыта, нарушение физического или эмоционального состояния и пр. Внутренние факторы могут порождаться и внешними обстоятельствами, которые вытекают из условий труда, и вплоть до космических явлений (магнитных бурь, фаз Луны и т.д.), могут сказываться на внутреннем состоянии человека и быть первопричиной несчастных случаев. На несчастные случаи влияют и многие социальные факторы, такие как психологический климат в коллективе, принятая система стимулирования труда, условия жизни. Таким образом, выявить и предупредить причины сбоев, ошибок, преднамеренных и случайных опасных действий человека оказывается задачами высокой неопределенности и сложности.

Психология безопасного труда, как научная дисциплина, призвана находить и предлагать практическим работникам конкретные рекомендации по решению этих задач. В конечном итоге, человеческий фактор должен стать надежным звеном в системе мероприятий обеспечения безопасного труда.

 1. Психологические аспекты трудовой деятельности

         Деятельность человека – это вид его активности, направленный на познание и преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. Различают четыре вида деятельности: 1) общение; 2) игра; 3) учение; 4) труд.
Труд – это деятельность человека по созданию материальных или духовных ценностей, или оказанию услуг, удовлетворяющих потребности общества или отдельных людей. Труд (трудовая деятельность) человека характеризуется целью, предметом, содержанием, средствами труда, условиями труда. Цель трудовой деятельности - ее продукт. Предмет труда – материальные или интеллектуальные предметы или отношения, с которыми связана данная деятельность.

Решающим производственным фактором является рабочее место работника. Рабочее место диктует требования к работнику. Именно на рабочем месте работник осуществляет трудовые функции и подвергается воздействию всей совокупности производственных факторов. Но, кроме того, рабочее место как физическое пространство, в котором находится и выполняет трудовые функции работник, формирует комплекс специфических производственных факторов, влияющих на его психику, самочувствие, здоровье и работоспособность в целом. Имеются в виду пространственные размеры рабочего места, микроклимат, освещенность, организация труда, содержание рабочих операций, темп работы и другие.

Таким образом, труд, трудовая деятельность человека - это непрерывная цепь целенаправленных сенсорных, умственных и моторных действий. Естественно, что цель, нужный результат труда, безопасность будут достигнуты, если в цепи не произойдёт разрывов, сбоев, отклонений. 

2. Опасные действия работников в процессе труда          В реальных производственных условиях, где участвует человек, обеспечить идеальное протекание трудовой деятельности пока не удаётся. В силу детально рассмотренных ниже причин, человек допускает неправильные (неточные, ошибочные, несвоевременные) действия, пропуск необходимых действий, опрометчивые поступки и т.д. Часть из них не оказывает заметного влияния на показатели труда;  другая часть сказывается на качестве продукции; третья – создаёт опасную ситуацию, от которой до несчастного случая или аварии один шаг. Эту часть неправильных действий будем называть: опасные действия.

Анализ материалов расследования несчастных случаев и аварий позволяет выделить и сгруппировать по фазам психомоторных актов характерные опасные действия работников. При этом установлены определенные различия в “наборе” и содержании этих действий у рабочих и должностных лиц (руководителей и специалистов), что объясняется различием задач и функций, выполняемых названными категориями работников (таблицы 1 и 2).

Опасные действия работников

Таблица 1

Фазы психомоторных актов

Виды опасных действий

1. Восприятие объекта,  ситуации

 

1).Невосприятие или  неправильное

(ошибочное, замедленное) восприятие

сигнала, признаков опасности

2. Мышление:

а) анализ и оценка ситуации;

б) принятие решения

 

2).Неправильная оценка ситуации

3).Неправильное или несвоевременное решение

4).Непринятие решения

3. Действие (психомоторный акт)

 

5).Пропуск (невыполнение положенного

действия, операции)

6).Неправильное (неточное, ошибочное)

выполнение действия (операции)

7).Несвоевременное действие

8).Применение опасного приема; запрещенное действие

9).Импульсивные (панические) действия

10).Прострация (ступор)

 Опасные действия руководителей и специалистов

Таблица 2

Стадии деятельности

Виды неадекватных действий

1. Восприятие (при обследовании производственных объектов, рабочих мест)

1). Невосприятие или неправильное (ошибочное, замедленное) восприятие признаков опасности

2. Мышление - “осмысливание” ситуации, состояния объекта, поступившей информации:
- анализ ситуации, состояния объекта, информации;
- оценка ситуации, состояния объекта;
- формулировка проблемы;
- прогноз

2). Некачественный анализ
3). Неправильная оценка ситуации, состояния объекта
4). Неправильная формулировка проблемы
5). Некачественный прогноз, отсутствие прогноза

3. Выработка и принятие решения (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.)

6). Неправильное решение
7). Несвоевременное решение
8). Непринятие решения

4. Реализация решений (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.)

9). Отсутствие или несвоевременная выдача соответствующих распоряжений
10). Неправильные, ошибочные распоряжения
11). Неисполнение, некачественное или несвоевременное исполнение распоряжений

5. Контроль за выполнением решения (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.)

12). Некачественный или несвоевременный контроль
13). Несвоевременная (неточная, ложная) информация о результатах контроля
14). Отсутствие или несвоевременная реакция по результатам контроля

Таким образом, выделено 10 видов опасных действий у рабочих и 14 видов – у руководителей и специалистов, которые характерны для определенных фаз трудового процесса.

          3.  Причины опасных действий

Любое опасное действие, как показали исследования, может быть следствием одной или группы причин. Например, неправильная оценка состояния обслуживаемой установки может быть результатом недостатка профессиональных знаний или болезненного состояния работника, или отсутствия нужного времени для этой операции, или просто игнорирования работником требований о проверке состояния установки. Обобщение материалов расследований производственных несчастных случаев и аварий позволяет все многообразие непосредственных причин опасных действий свести к 4-м группам (классам) причин:

А. Не умеет - это означает, что работник не владеет необходимыми для данной работы знаниями; не овладел соответствующими навыками, методами, приемами, способами.
Б. Не хочет, то есть работник умеет качественно и безопасно выполнять данную работу (операцию), однако у него нет желания соблюдать требования безопасности, иначе говоря, - нет мотивации, не развита психологическая установка на соблюдение этих требований.
В. Не может - это означает, что работник находится в таком физическом или психологическом состоянии, что, несмотря на умение, несмотря на желание, допускает опасное действие.
Г. Не обеспечен. Работник не исполняет предписанное действие из-за необеспечения его необходимыми условиями – инструментами, материалами, приборами, информацией и т.д.
           Первые три группы причин (А, Б, В) обусловлены индивидуальными и личностными особенностями (качествами) работника. В целом, эти причины именуются человеческим фактором. Четвертая группа непосредственных причин является внешним по отношению к работнику фактором, иначе говоря, – это производственная среда, в которой протекает деятельность работника.
Все четыре выделенные группы непосредственных причин опасных действий, в свою очередь, следствие причин более высокого уровня, который следует отнести к сфере организации и управления производством. Обычно эти причины определяют как организационные.
          В таблицах 3 и 4 приведена классификация непосредственных и организационных причин опасных действий рабочих и руководителей (специалистов).

 Причины опасных действий рабочих

Таблица 3

Классы причин

Непосредственные причины

Причины более высоких уровней (организационные причины)

А. Не умеет

Не владеет необходимыми (для данной профессии, работы) профессиональными знаниями
Не владеет специальными методами, приемами, навыками
Не способен к обучению, самообучению, запоминанию

Неэффективная система обучения, инструктажа, тренировок, контроля знаний и умений
Неэффективная система профессионального отбора

Б. Не хочет

Негативная установка на выполнение требований безопасности
Недобросовестность
Безответственность
Недисциплинированность
Пассивность
Предрасположенность к риску
Мотивация, побуждающая к нарушениям требований безопасности

Неэффективная система профессионального отбора
Неэффективная система стимулирования
Неэффективная система пропаганды, воспитания
Ненормальный психологический климат в коллективе (в семье)
Неэффективная (по критериям безопасности) система организации и оплаты труда
Низкая культура производства

В. Не может

Временное или хроническое недомогание, усталость, нервный срыв и т.п.
Эмоциональная неустойчивость
Импульсивность
Боязнь
Растренированность
Рассеянность
Алкогольное (наркотическое) опьянение
Физическая слабость
Замедленность психомоторных реакций
Недостатки зрения
Неразвитый глазомер
Дальтонизм
Тугоухость
Не способен дифференцировать звуки
Слабая память
Слабое оперативное мышление

Неэффективная система профессионального отбора
Неэффективная система лечебнопрофилактических и реабилитационных мероприятий
Ненормальный психологический климат в коллективе (в семье)

Г. Не обеспечен

Необеспеченность инструментами, материалами и др. средствами
Несоответствие условий на рабочем месте санитарно-гигиеническим требованиям
Недостаток времени
Необеспечение информацией об обстановке на рабочем месте, об опасностях предстоящей работы и т.п.

Неудовлетворительная организация труда
Неэффективная система обеспечения и контроля за состоянием рабочих мест
Неэффективная система обеспечения оперативной информацией

 Причины опасных действий специалистов

Таблица 4

Классы причин

Непосредственные причины

Причины более высоких уровней (организационные причины)

А. Не умеет

Недостаточные профессиональные знания
Не владеет специальными методами, приемами, навыками
Не способен к обучению, самообучению

Некачественное профессиональное образование
Неэффективная система профессионального образования
Неэффективная система повышения квалификации
Неэффективная система профессионального отбора

Б. Не хочет

Негативная психологическая установка
Недостаточная мотивация
Недобросовестность
Безответственность
Недисциплинированность
Пассивность
Предрасположенность к риску
Мотивация, побуждающая к нарушениям требований безопасности

Неэффективная система стимулирования
Неэффективная система пропаганды, воспитания
Неэффективная система профессионального отбора
Неэффективная (по критериям безопасности) система организации и оплаты труда

В. Не может

Временное или хроническое недомогание, усталость, нервный срыв и т.п.
Эмоциональная неустойчивость
Импульсивность
Нерешительность, боязнь, безволие
Алкогольное (наркотическое) опьянение
Недостаточный уровень интеллектуальных способностей и волевых качеств

Неэффективная система профессионального отбора
Неэффективная система лечебно-профилактических мероприятий
Ненормальный психологический климат в коллективе (в семье)

Г. Не обеспечен

Необеспечен необходимой информацией, нормативными или технологическими документами
Необеспечен оргсредствами и средствами коммуникации
Недостаток времени
Несоответствие условий труда санитарно-гигиеническим требованиям

Неудовлетворительная организация труда специалистов
Неэффективная система управления производством, в частности, не определены (или неправильно определены) обязанности, права и ответственность
Неэффективная система обеспечения и контроля за состоянием рабочих мест

 4. Психологические методы обеспечения безопасного труда

            Безопасные условия труда - условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено, либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов. Как видно, это определение не исключает наличия на рабочем месте потенциально опасных факторов и не содержит каких-либо требований к работнику. Этих условий не достаточно, чтобы предупредить несчастный случай (аварию). Во-первых, как отмечено, в силу ряда причин, сам работник может совершить опасное действие, в результате которого последует несчастный случай или авария. Во-вторых, потенциальная опасность производства при определенных условиях может перейти в реальную, при которой создается опасная ситуация или аварийная обстановка, требующая от работника адекватных действий, поведения. Наконец, возможны ситуации, когда тяжелые последствия наступают не из-за воздействия опасного фактора, не из-за опрометчивого поведения работника, а в связи с его состоянием.

Основываясь на приведенных выше суждениях, дадим определение понятию “безопасный труд”. Безопасный труд - это деятельность, при которой обеспечиваются безопасные условия труда; работник целесообразно и безопасно действует как при выполнении рабочих операций, так и при возникновении опасных ситуаций; физическое и психическое состояние работника соответствует норме. Выше рассмотрены четыре группы причин опасных действий работников: 1) не умеет; 2) не хочет; 3) не может; 4) не обеспечен.
Очевидно, что для безопасного труда эти причины должны быть устранены.
Тогда формулу необходимых и достаточных условий для безопасного труда конкретного работника можно представить в следующем виде:

Безопасный труд работника =

1. Умеет + 2. Хочет + 3. Может + 4. Обеспечен

В свою очередь:

1. Умеет: а) обладает профессиональными знаниями + б) владеет соответствующими профессии (должности, выполняемой работе) навыками, методами, приемами, способами.

2. Хочет: а) выработана психологическая установка на выполнение требований безопасности + б) сформирована положительная мотивация.
          3. Может: а) способен физически + б) в состоянии психически.
          4. Обеспечен: санитарно-гигиенические и материально-технические условия труда соответствуют требованиям охраны труда и научной организации труда.

 5. Профессиональный отбор

            Во всех видах деятельности ключевым условием обеспечения безопасности является надежность персонала. Профессиональный отбор – одно из направлений решения этой задачи.

В таблице 5 приведена группировка профессионально важных качеств – “антикачеств” по названным группам.

 Перечень профессионально важных качеств и «антикачеств» работников

Таблица 5

№№ п/п

Качества

«Антикачества»

А. Профессиональные знания и умения

1

Знания, умения и навыки безопасного выполнения рабочих операций

Недостаточные профессиональные знания, невладение специальными методами, приемами, навыками

2

Знания и умения действовать в опасных ситуациях

Невладение специальными знаниями и навыками действий в опасных ситуациях, растренированность

3

Способность к обучению, самообучению

Неспособность к обучению, самообучению

Б. Социально-психологические

4

Добросовестность, oтветственность

Недобросовестность, безответственность

5

Воздержанность от алкоголя, наркотиков

Склонность к алкоголю, наркотикам

6

Готовность помочь, готовность к сотрудничеству

Индивидуализм

7

Дисциплинированность

Недисциплинированность

8

Целеустремленность, настойчивость

Пассивность, недостаточная сила воли

9

Осторожность, предусмотрительность

Склонность к риску, импульсивность, беспечность

10

Самостоятельность

Конформизм

11

Решительность, смелость

Неуверенность, растерянность, трусость

12

Наблюдательность

Неосмотрительность

13

Аккуратность

Неаккуратность, неряшливость

14

Коммуникабельность

Замкнутость

15

Дружелюбие

Агрессивность

16

Способность к адаптации

Неспособность к адаптации, привыкание к опасности

В. Физиологические, психофизиологические

17

Работоспособность, выносливость

Физическая слабость, низкая выносливость

18

Быстрота психомоторных реакций

Замедленность психомоторных реакций

19

Острота зрения

Близорукость (и другие отклонения)

20

Глазомер

Не развитый глазомер

21

Цветовосприятие

Дальтоник

22

Острота слуха

Тугоухость

23

Дифференциация звука

Неспособность к дифференциации звука

24

Эмоциональная устойчивость

Эмоциональная неустойчивость, чрезмерная тревожность

25

Устойчивость внимания

Рассеянность

26

Распределение внимания

Неспособность к распределению внимания

27

Оперативная память

Недостаточная оперативная память

28

Долговременная память

Слабая долговременная память

29

Оперативное мышление

Неспособность к оперативному мышлению

30

Логическое мышление

Неспособность к логическому мышлению

6. Формирование безопасного поведения в процессе трудовой деятельности

        Поведение (действия) работника можно характеризовать как безопасное, если он:

1) работу (задания, операции) выполняет согласно технологическому регламенту с соблюдением требований безопасности;

2) при опасных ситуациях (несчастном случае, инциденте, аварии и др.) действует уверенно, в установленном порядке;

3) как на рабочем месте, так и вне его соблюдает трудовую дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.

          Основой поведения человека является мотивация. Мотивация – система факторов, которая включает: потребности, цели, намерения, ценности, установки, отношения (к себе и окружающим), интересы и другие. Мотивация обусловливает направленность и активность поведения человека в целом. Но конкретный поступок, конкретное действие происходит под влиянием мотива. Мотив – это то, что в данный момент, при данных условиях, при данном физическом и психическом состоянии человека побуждает его к данному действию (опасному или соответствующему норме). Мотив может сформироваться в результате осознанного решения, когда взвешиваются все “за” и “против”. Однако он может возникнуть “вдруг” - спонтанно, неосознанно. И тогда говорят об импульсивном, необдуманном поведении.  Мотивация постоянно обновляется и изменяется в процессе обучения, воспитания и самовоспитания, накопления жизненного опыта. Соответственно изменяются и мотивы конкретных действий, поступков.

Важную роль в формировании мотивации играют потребности и психологические установки. Потребность – состояние, при котором человек ощущает нужду в чем-то или в ком-то. Согласно концепции известного психолога А. Маслоу, у человека пять групп потребностей:
1) физиологические;

2) безопасности;

3) принадлежности (стремление принадлежать к определенной социальной группе);
4) признания (стремление к достижению мастерства, компетентности, потребность в престиже и высоком социальном статусе);
5) самореализации (познавательные и эстетические).

При этом считается, что каждая из потребностей (начиная со второй группы) формируется по мере удовлетворения предыдущей.
        Психологические установки – это готовность, предрасположенность к определенным действиям.

В трудовой деятельности у работника может преобладать одна из следующих установок:

- установка выгоды – приоритетным для работника является вознаграждение за труд (заработать как можно больше);

- установка на безопасность. Работник уверен, что сохранение своей жизни и здоровья превыше всего; что для этого необходимо выполнять требования безопасности, избегать опасных ситуаций, быть предельно бдительным и т.д.;
- установка на экономию сил, удобство: работник выбирает более легкий способ выполнения задания, избегает тяжелых работ, не напрягается;
- установка на получение удовлетворения от процесса труда, от его результата – это, так называемые, «трудоголики»;

- установка действовать так, как это принято в данной группе, коллективе (“не высовываться”).

В реальности названные установки могут присутствовать у работника в любом сочетании, и при определенных обстоятельствах конфликтовать между собою, порождая сомнения, неуверенность, напряженность.
         Важным компонентом мотивации является психологическая установка (настрой) на выполнение требований безопасности. То есть безопасная деятельность работника является следствием правильного отношения к требованиям охраны труда, его настроя на работу без несчастных случаев. Работник будет верить в возможность безопасного труда только в той мере, в какой будет верить в это его непосредственный и вышестоящий руководитель. Как правило, руководители недооценивают роль того фактора создания хорошего психологического климата, на который они могут широко воздействовать.
         Политика создания условий для безопасного труда должна быть направлена на коллективный поиск членами производства на всех его ступенях путей предупреждения несчастных случаев. Каждый на своем месте обязан искать пути решения этой проблемы и вносить предложения в данном направлении, причем такие предложения следует всемерно поощрять. Любой несчастный случай, независимо от степени его тяжести, должен привлекать к себе внимание руководителей всех уровней.

Воспитание безопасного поведения можно определить как направленное воздействие на психику работника с целью развить у него качества, способствующие его безопасной работе. Безопасному поведению противостоит небезопасное (рисковое) поведение.  Лучший пример – переход через проезжую часть улицы на красный свет. Рисковое поведение может быть самоцелью – продемонстрировать свою храбрость; получить острые ощущения. Предрасположенность к риску – одно их многих врожденных психологических качеств человека. Однако по мере становления личности это качество непрерывно изменяется как по силе, так и частоте проявления.
Антипод рискового поведения – чрезмерная осторожность или трусость, которую также нельзя оценивать как положительное профессиональное качество. Разумная осторожность – вот то, что необходимо каждому работнику, впрочем, и любому человеку, который дорожит своей жизнью.
         Для воспитания безопасного поведения используют два метода воздействия:
- одноканальные коммуникации, когда существует канал воздействия, но отсутствует канал обратной связи для контроля за восприятием этого воздействия (печатные издания, инструкции, наставления, правила, плакаты по безопасности, стенные газеты, доклады, телевидение, кино);
- двухканальная коммуникация, при которой в процессе воздействия имеется возможность контролировать ее восприятие (беседы, коллективные обсуждения несчастных случаев, использования средств защиты).

Важным аспектом воспитательной работы по охране труда является подготовка квалифицированных специалистов в этой области и наделение их соответствующими полномочиями, способствующими повышению авторитета службы охраны труда. Предупреждение об опасных ситуациях – рассматривается как один из действенных методов психологического настроя на безопасное поведение.

 7. Формирование эмоциональной устойчивости работника в опасных ситуациях

 При опасных ситуациях люди действуют по-разному. Незначительная часть (12-15%) – испытывает прилив сил, умственной энергии, принимает быстрые и точные решения, действует смело и целенаправленно. Часть людей (15-20%) – в целом сохраняет способность правильно мыслить и действовать, хотя испытывают напряженность, беспокойство. Однако, основная масса людей (до 65%) при возникновении серьезной опасности теряет способность к целесообразным действиям. Некоторые из них впадают в состояние аффекта: действуют импульсивно, беспорядочно, иногда агрессивно. Другие – под действием страха вместо того, чтобы попытаться предотвратить развитие опасной ситуации, отказываются от каких-либо действий, пытаются покинуть опасное место. При этом они не представляют, как и куда нужно уходить, чтобы спастись. Находятся люди, которые вообще не в состоянии что-либо делать: страх сковывает их мысли и движения, они впадают в ступор, или как принято говорить “отключаются”. 

          Люди, которые составляют первую из выделенных групп – обладают высокой эмоциональной устойчивостью. Под эмоциональной устойчивостью следует понимать свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности человека, которое обеспечивает успешное поведение (действия) в сложной или опасной обстановке. Уровень эмоциональной устойчивости зависит от многих факторов как биологической, так и социальной сущности человека.

 8. Стимулирование безопасного поведения

          Для воспитания безопасного поведения в процессе труда обычно используется как положительное стимулирование – поощрения за безопасную работу, так и отрицательное – наказания за нарушение требований безопасности. Система стимулирования безопасного труда должна содержать как моральные, так и материальные элементы. Моральные стимулы - это когда пунктуальное выполнение требований безопасности специально оценивается, ставится в пример другим, социально поощряется. Материальные стимулы для усиления мотива безопасности должны быть такими, чтобы безопасный труд материально стал более выгодным.

          При преднамеренном (осознанном) нарушении требований безопасности угроза наказания и само наказание может явиться эффективным способом психологического воздействия на работника. Поэтому очень важно, чтобы каждый работник четко представлял, за что он несет ответственность и какое наказание (дисциплинарное, административное, уголовное, материальное) может последовать за допущенные им нарушения. В то же время, по разным причинам – из-за неустойчивых навыков или их разрушения, неудовлетворительных условий труда, болезненного состояния и ряда других причин – возможны непроизвольные ошибочные действия, нарушения тех или иных требований безопасности. Если за такие нарушения последует наказание, то это может привести к нежелательным последствиям, поскольку наказание являются сильным эмоциогенным фактором.

Намного целесообразнее и эффективнее использовать положительное стимулирование. Применение поощрений за безопасную работу, как свидетельствует международный опыт, является действенным средством повышения безопасности труда. Поощрения не только усиливают мотивацию к точному выполнению правил и безопасному поведению, но и способствуют закреплению хороших результатов труда, отбору и фиксированию в психике лучших и наиболее безопасных приемов работы. Поощрения должны осуществляться сразу же после достижения успеха, и чем длительнее оказываются задержки, тем ниже эффект от такой стимуляции. Подведем итог:

Положительное стимулирование – поощрения за безопасную работу.

Отрицательное стимулирование – наказания за нарушение требований безопасности.

Моральные стимулы - это когда пунктуальное выполнение требований безопасности специально оценивается, ставится в пример другим, социально поощряется.

Материальные стимулы – стимулы, чтобы безопасный труд материально стал более выгодным.

 9. Рекомендации по улучшению безопасности труда

 К эффективным мероприятиям относятся квалифицированное проведение вводного, на рабочем месте, периодического (повторного), внепланового и текущего инструктажей работников по технике безопасности. Водный инструктаж должны проходить работники, впервые поступившие к работе. Вводный инструктаж знакомит с правилами по технике безопасности, внутреннего распорядка предприятия, основными причинами несчастных случаев и порядком оказания первой медицинской помощи при несчастном случае. Периодический (повторный) инструктаж проводится с целью проверки знаний и умений работников применять навыки, полученные ими при вводном инструктаже и на рабочем месте. Независимо от квалификации и стажа работы этот вид инструктажа работники должны проходить не реже одного раза в 6 месяцев. Внеплановый инструктаж проводится на рабочем месте при замене оборудования, изменении технологического процесса или после несчастных случаев из-за недостаточности предыдущего инструктажа. Текущий инструктаж проводится после выявления нарушений правил и инструкций по технике безопасности или при выполнении работ по допуску-наряду. В каждом учреждении должна быть книга для записи инструктажа по технике безопасности.

 Для предупреждения несчастных случаев и профессиональных заболеваний в учреждении оборудуются кабинеты или уголки по технике безопасности, где размещаются плакаты, схемы, инструктивные материалы по технике безопасности, индивидуальные средства защиты, приборы для измерения шума, света, вибрации и т.п. Систематическое проведение лекций, бесед, инструктажей с использованием наглядных пособий, кинофильмов и телевизионных передач, являются действенным способом пропаганды техники безопасности.

«Подготовленный» работник соразмеряет уровень напряжения с ресурсами организма, минимизирует негативное влияние и удерживает напряжение в приемлемых пределах,  избегая крайностей.

Психологическая устойчивость личности определяет его жизнеспособность, психическое и соматическое здоровье. Это качество личности позволяет противостоять жизненным трудностям, сохранять здоровье и работоспособность в различных испытаниях.

К аспектам психологической устойчивости относятся – стойкость, уравновешенность, сопротивляемость. Стойкость, стабильность – это способность преодолевать трудности, сохранять веру в себя, быть уверенным в себе, своих возможностях. Устойчивость предполагает гибкость личности. Уровень психологической устойчивости личности проявляется в надежности работника, профессионала. Уравновешенность – это соразмерность личности,  выраженная в постоянстве жизненных принципов, целей и мотивов. Снижение стойкости и уравновешенности работника приводит к состоянию риска, т. е. к стрессу, предневрастении, субдепрессивным состояниям.

Профилактика стресса связана с преодолением или его ослаблением, чему способствуют:

- прием витаминов (особенно группы В);

- проведение постоянной  физической разминки на рабочем месте, расслабления, работы с сознанием (медитация);

- поддержание интересов (хобби и др.).

- поддержка семьи, друзей, социума.

 Заключение

 Управление безопасностью включает законодательную, нормативную и организационную основу, свои руководящие и контролирующие органы, которые осуществляют свои функции на различных уровнях.

В обеспечении безопасности участвуют граждане, общественные и международные организации, государство. На уровне национальной безопасности России система управления включает государственные органы и общественные структуры, законные силы и средства, обеспечивающие защиту национальных ресурсов и ценностей, а также общественные и личные интересы от внутренних и внешних угроз. Основными направлениями являются обеспечение охраны окружающей среды, охраны труда, правовую основу которых составляют законы и законодательные акты РФ.

 Список используемой литературы

 1.  Безопасность жизнедеятельности: Учебник / Под ред. Э.А.

 Арустамова, 2-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2000.

 2.  Безопасность жизнедеятельности: Учебник/С.В. Белов, В.А. Девисилов, А.Ф. Козяков и др./Под общ. ред. С.В. Белова. М.: Высшая школа – НМЦ СПО, 2000.

 3.  Безопасность жизнедеятельности: Учебное пособие/Под. Ред. Проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2003.

4. Раздорожный А. А. Охрана труда и производственная безопасность: Учебно-методическое пособие — Москва: Изд-во «Экзамен», 2005. — 512 с. (Серия «Документы и комментарии»)

 5.  http://www.decanat.ru/00032568.html

 6.  http://safety.s-system.ru/

 7. http://www.hr100.ru/wmc/function/protection/ot15/

Комментарии пользователей /0/
Комментариев нет...
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наши услуги



Мы в соц. сетях

    Персональные сообщения